Bệnh viện đẩy mạnh chuyển đổi số, tiết kiệm nguồn lực và bảo vệ môi trường

Từ số hóa hồ sơ khám chữa bệnh đến đổi mới quản trị, các bệnh viện đang từng bước kết nối chuyển đổi số với mục tiêu tiết kiệm tài nguyên, giảm chất thải và bảo vệ môi trường. Hành trình này đòi hỏi công nghệ đi cùng cải tiến quy trình, đầu tư hạ tầng và thay đổi thói quen trong từng hoạt động chăm sóc người bệnh.

Số hóa quy trình, giảm áp lực từ giấy tờ

Một bộ hồ sơ bệnh án được quản lý trên môi trường điện tử không chỉ giúp bác sĩ tiếp cận thông tin thuận tiện hơn mà còn mở ra khả năng giảm sử dụng giấy, vật tư in ấn và diện tích lưu trữ. Khi dữ liệu được cập nhật, chia sẻ và khai thác hiệu quả, lợi ích của chuyển đổi số có thể lan tỏa từ hoạt động chuyên môn đến quản trị tài nguyên trong bệnh viện.

Tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, theo thông tin Sở Y tế Hà Nội công bố tháng 9/2025, hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử đã được triển khai toàn diện từ năm 2023. Hệ thống quản lý bệnh viện tích hợp các khâu từ đăng ký khám, bệnh án, kê đơn, chỉ định cận lâm sàng đến thanh toán, góp phần giảm thủ tục và thời gian chờ đợi. Đây là nền tảng để hạn chế các thao tác ghi chép, luân chuyển hồ sơ thủ công.

Bệnh viện E cũng chính thức công bố triển khai hồ sơ bệnh án điện tử ngày 29/9/2025. Thông tin từ Cổng thông tin Bộ Y tế cho thấy hệ thống giúp bác sĩ khai thác bệnh sử, cập nhật kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh phục vụ điều trị; đồng thời triển khai chữ ký số, chữ ký điện tử trong hồ sơ.

Từ những mô hình này có thể thấy, hiệu quả tiết kiệm chỉ được phát huy đầy đủ khi số hóa gắn với thiết kế lại quy trình. Nếu dữ liệu đã có trên hệ thống nhưng vẫn phải in, ký và lưu nhiều bản trùng lặp, lượng giấy tiêu thụ sẽ khó giảm tương xứng với mức đầu tư công nghệ.

Vì vậy, cùng với phần mềm và thiết bị, bệnh viện cần rà soát những khâu còn yêu cầu giấy tờ, xác định tài liệu có thể khai thác trực tuyến và hướng dẫn nhân viên sử dụng dữ liệu điện tử trong công việc hằng ngày.

Giảm chất thải từ những thay đổi trong hoạt động chuyên môn

Chuyển đổi xanh trong bệnh viện có thể bắt đầu từ các thay đổi cụ thể: hạn chế in ấn không cần thiết, sử dụng hình ảnh chẩn đoán kỹ thuật số, giảm đồ nhựa trong sinh hoạt và kiểm soát vật tư tiêu hao.

Cổng thông tin Bộ Y tế từng ghi nhận việc thay thế in phim X-quang bằng ảnh kỹ thuật số là một trong những giải pháp được cơ sở y tế áp dụng để giảm chất thải nhựa. Điều này cho thấy công nghệ có thể hỗ trợ đồng thời hoạt động chuyên môn và mục tiêu giảm vật liệu phát sinh sau sử dụng.

Tuy nhiên, giảm chất thải trong môi trường y tế cần được thực hiện trên cơ sở bảo đảm an toàn người bệnh và kiểm soát nhiễm khuẩn. Việc lựa chọn vật tư, thay thế sản phẩm hoặc điều chỉnh quy trình sử dụng phải được đánh giá theo yêu cầu chuyên môn của từng hoạt động.

Ở góc độ quản trị, phân loại đúng ngay tại nơi phát sinh là khâu cần được chú trọng. Bệnh viện cần kiểm soát xuyên suốt từ thu gom, lưu giữ đến bàn giao xử lý; đồng thời tổ chức hướng dẫn dễ hiểu cho nhân viên, người bệnh và người nhà.

Công cụ số có thể hỗ trợ ghi nhận lượng chất thải theo khoa, phòng, tổng hợp chi phí xử lý và phát hiện biến động bất thường. Khi thông tin được theo dõi thường xuyên, đơn vị có thêm cơ sở xác định nơi phát sinh lãng phí và lựa chọn biện pháp khắc phục phù hợp.

Mở rộng từ bệnh viện số sang quản trị bền vững

Một bước chuyển đáng chú ý là việc đưa mục tiêu môi trường vào hoạt động quản trị bệnh viện.

Tháng 3/2026, Bệnh viện Bạch Mai khởi động dự án triển khai các tiêu chí về môi trường, xã hội và quản trị, thường được gọi là ESG. Theo thông tin bệnh viện công bố, dự án hướng tới sử dụng hợp lý nguồn lực, nâng cao hiệu quả quản trị, giảm tác động môi trường và tăng cường trách nhiệm xã hội.

Trước đó, tháng 11/2024, Bạch Mai đã công bố áp dụng chính thức hồ sơ bệnh án điện tử. Hai bước đi cho thấy chuyển đổi số và phát triển bền vững đang cùng được đưa vào tiến trình đổi mới hoạt động của bệnh viện.

Đến tháng 8/2026, bệnh viện thông tin về kế hoạch tiếp tục hoàn thiện dữ liệu, bộ chỉ số đánh giá và lộ trình thực hiện trong khuôn khổ dự án ESG. Đây là hướng tiếp cận đặt trọng tâm vào khả năng theo dõi, đánh giá và cải tiến hoạt động bằng dữ liệu.

Từ góc độ triển khai, dữ liệu về điện, nước, vật tư và chất thải cần được kết nối với quy mô hoạt động khám chữa bệnh. Chẳng hạn, lượng điện tiêu thụ tăng cần được xem xét cùng số lượt khám, công suất sử dụng giường bệnh và việc vận hành thiết bị mới. Cách đánh giá này giúp nhận diện sát hơn hiệu quả sử dụng tài nguyên.

Đo hiệu quả bằng kết quả thực chất

Để chuyển đổi số đóng góp rõ ràng cho tăng trưởng xanh, mỗi bệnh viện cần xây dựng bộ chỉ số phù hợp với điều kiện hoạt động. Các chỉ số có thể bao gồm lượng giấy sử dụng, số lượt in phim, điện và nước tiêu thụ, lượng chất thải phát sinh, chi phí xử lý cùng mức độ thuận tiện của người bệnh.

Việc lựa chọn chỉ số cần đi kèm mốc ban đầu và phương pháp theo dõi nhất quán. Số liệu tiết kiệm phải được đối chiếu trong những điều kiện tương đồng, tránh đánh giá chỉ dựa trên tổng chi phí hoặc tổng lượng tiêu thụ.

Cùng với đó, đào tạo nhân lực giữ vai trò quyết định. Nhân viên y tế cần sử dụng thành thạo hệ thống số, thực hiện đúng quy trình phân loại chất thải và nhận diện các hành vi gây lãng phí. Người bệnh cần được hỗ trợ tiếp cận tiện ích điện tử, nhất là người cao tuổi hoặc người ít sử dụng điện thoại thông minh.

Bệnh viện xanh được xây dựng từ những quyết định cụ thể trong từng ngày vận hành: một hồ sơ được khai thác hiệu quả, một chỉ định được xử lý thông suốt, một nguồn chất thải được kiểm soát đúng cách. Khi công nghệ giúp sử dụng nguồn lực hợp lý hơn và nâng cao chất lượng phục vụ, chuyển đổi số sẽ tạo thêm động lực cho hành trình phát triển bền vững của ngành y tế.