Hybrid work: Mô hình làm việc online liệu có hiệu quả?

Nhờ sự phát triển của internet, mô hình làm việc từ xa đã xuất hiện cách nay khá lâu. Bên cạnh đó, đại dịch COVID-19 đã tạo nên sự thay đổi mạnh mẽ trong thế giới việc làm online. Tuy nhiên, mô hình này chỉ mới ứng dụng hiệu quả cho số ít công ty công nghệ.

Trong bối cảnh ngày càng nhiều người sắp xếp thời gian làm việc hợp lý thay vì phải tuân theo khung giờ làm việc truyền thống, các cuộc tranh luận về thời gian làm việc 4 ngày một tuần đang diễn ra "quyết liệt" chưa từng thấy. Điều này được phản ánh rõ trong làn sóng nghỉ việc ồ ạt năm 2021 khi hàng triệu lao động Mỹ đồng loạt bỏ việc. Người lao động trên toàn thế giới tuyên bố không đi làm nếu giới chủ không điều chỉnh chính sách linh hoạt hơn.

Theo Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey ước tính có tới 25% lao động tại các nền kinh tế tiên tiến sẽ làm việc cố định tại các doanh nghiệp, công ty có mô hình làm việc kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và làm việc tại nhà (hybrid working).

Được biết, Hybrid work là mô hình làm việc lai (hybrid) hay mô hình làm việc kết hợp, trong đó nhân viên có một số thời gian làm việc ở văn phòng và một số thời gian làm việc tại nhà (WFH: work from home) qua hình thức online. Tổng số thời gian của người lao động không thay đổi, chỉ khác là một số thời gian làm việc họ không cần đến cơ quan.

Qua đó, Viện nghiên cứu toàn cầu Mckinsey dự báo, hơn 50% việc làm tại Mỹ trong năm 2030 sẽ là các công việc tự do và hơn 66% chủ sử dụng lao động hiện coi một số hình thức làm việc kết hợp nói trên là "tiêu chuẩn mới". Rất nhiều công ty tuyên bố "làm việc từ xa hoàn toàn" và điều này tạo cho họ lợi thế tuyển dụng nhân sự lớn hơn so với những công ty tìm kiếm nhân viên làm việc trực tiếp.

trabajo-hibrido-1650343313.jpeg
Ảnh minh hoạ.

Tuy nhiên, vẫn có nhiều quan điểm trái chiều xung quanh hình thức làm việc này. Một số chủ doanh nghiệp luôn bảo vệ quan điểm làm việc trực tiếp tại văn phòng là tốt nhất vì cho rằng nhân viên sẽ có tâm lý lười nhác khi làm việc từ nhà.

Chủ tịch kiêm CEO Ngân hàng Morgan Stanley đã gửi tới các nhân viên thông báo nội bộ rằng: "Nếu bạn muốn nhận được mức lương như ở New York, hãy tới New York làm việc". Còn nhà báo kỳ cựu William Cohan cho rằng: "Hãy quay trở lại văn phòng làm việc".

Trong khi đó, Chủ tịch công ty tư vấn tài chính PwC có trụ sở ở London (Anh) Kevin Ellis cũng bày tỏ lo ngại về nguy cơ người lao động trở nên trì trệ khi làm việc từ nhà. Ông cho rằng ban lãnh đạo công ty vẫn mong muốn duy trì các mô hình làm việc mới kể cả sau đại dịch COVID-19.

Cần nhìn nhận cởi mở về việc liệu có cần thiết phải theo đuổi hình thức làm việc truyền thống trực tiếp một lần nữa, Chủ tịch công ty thiết kế kỹ thuật số Armadillo, Chris Thurling cho biết.

Để dẫn chứng cho quan điểm này, ông nêu rõ công ty của mình đã đạt kết quả kinh doanh ấn tượng kể từ tháng 3/2020 đến nay. Mô hình làm việc từ xa mà Armadillo áp dụng không khiến năng suất chất lượng công việc sụt giảm.

Ngay trước khi đại dịch xảy ra, một cuộc khảo sát của Global Workplace Analytics vào năm 2019 cho thấy môi trường làm việc kết hợp sẽ khiến nhân viên hạnh phúc hơn (83%), cảm thấy được tin tưởng hơn (82%), cải thiện sự cân bằng trong công việc và cuộc sống (81%). Kết quả là, khả năng giới thiệu công ty của họ cho một người bạn khác đến (81%).
Hay theo số liệu từ tập đoàn đa quốc gia Asus, 75% doanh nghiệp tại Việt Nam sẵn sàng làm việc từ xa trong đại dịch Covid-19; khoảng 82% doanh nghiệp đã ban hành chính sách làm việc linh động cho nhân viên và 66% nhân viên cho biết, chính sách làm việc linh hoạt đã được áp dụng tại nơi làm việc của họ.
Nhiều ngân hàng, công ty bất động sản, start-up đã bắt đầu áp dụng chế độ làm việc hybrid working.
Văn Thi (t/h)