Từ đầu năm 2025, Đắk Nông đã ban hành nhiều văn bản quan trọng đối với việc thúc đẩy chuyển đổi số. Tỉnh ủy triển khai Chương trình số 93-CTr/TU về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, đồng thời UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 129/KH-UBND, tập trung vào phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Tháng 3 vừa qua, UBND tỉnh Đắk Nông công bố kết quả đánh giá chuyển đổi số tại các cơ quan nhà nước năm 2024. Chỉ số chuyển đổi số được tính dựa trên 7 trụ cột, gồm: nhận thức số, thể chế số, hạ tầng số, nhân lực số, an toàn thông tin, chính quyền số và xã hội số. Đối với các cơ quan cấp huyện, thành phố, đánh giá dựa trên 8 trụ cột, với thang điểm tối đa 1.000. Kết quả, trung bình các sở, ban, ngành đạt 783,38 điểm, tăng 45,3 điểm so với năm 2023, trong đó 5 cơ quan đạt mức tốt, 19 cơ quan khá, và 3 cơ quan trung bình.
Theo Quyết định số 226/QĐ-UBND của UBND tỉnh, kết quả xếp hạng năm 2024 ghi nhận 5 cơ quan đạt mức tốt, bao gồm: Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Y tế, Thanh tra tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh và Sở Tài chính. 14 cơ quan khác xếp mức khá, gồm: Sở Nội vụ, Sở Xây dựng, Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh, Sở NN-PTNT, Ban Dân tộc tỉnh, Sở GD-ĐT, Sở LĐ-TB-XH, Sở Tư pháp, Sở KH-ĐT, Sở GT-VT, Sở Công thương, Sở KH-CN, Sở VH-TT-DL và Sở TN-MT. Một số đơn vị đã được hợp nhất theo tinh thần sắp xếp bộ máy của Trung ương.
Bên cạnh việc tập trung hoàn thiện thể chế, Đắk Nông còn chú trọng xây dựng nền tảng cơ sở vững chắc cho chính quyền số. Trong đó, hạ tầng số được nâng cấp mạnh mẽ với 20 máy chủ vật lý và 120 máy chủ ảo hóa tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh, đảm bảo vận hành ổn định 34 hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh. Ngoài ra, tỷ lệ người trưởng thành cài đặt ứng dụng DAKNONG-C đạt 3,7% (14.580/393.296).
Về nhân lực số, 100% sở, ban, ngành và UBND cấp huyện đã cử công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm chuyển đổi số, an toàn thông tin. Tỉnh đã thành lập 71 tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và 713 tổ cấp thôn với khoảng 4.078 thành viên. Trong lĩnh vực chính quyền số, Đắk Nông đã triển khai hệ thống quản lý văn bản tới 100% cơ quan Nhà nước cấp tỉnh và cấp xã, kết nối toàn bộ khối chính quyền.
Đến nay, tỷ lệ văn bản điện tử trao đổi đạt gần 98%, trừ văn bản mật. Các cơ quan, đơn vị đã triển khai hiệu quả việc xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Hệ thống thiết bị và công nghệ thông tin phục vụ hành chính tại các cơ quan nhà nước đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu. Hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin và mạng kết nối phục vụ giải quyết thủ tục hành chính đã được rà soát và nâng cấp - nâng cao chất lượng hoạt động. Điều này không chỉ cải thiện dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho công chức bộ phận một cửa.
Đáng chú ý, 84/89 hồ sơ của các cơ quan nhà nước tỉnh đã được phê duyệt cấp độ, đạt 94%. Hệ thống giám sát an toàn thông tin mạng đã được triển khai cho 100% máy chủ tại Trung tâm Tích hợp Dữ liệu tỉnh, đồng thời cài đặt phần mềm phòng chống mã độc cho 1.420 máy tính, kết nối với hệ thống giám sát an toàn thông tin mạng quốc gia. Sở Y tế và Sở Nội vụ là những đơn vị triển khai tốt các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin, với đầy đủ quy chế và phương án bảo vệ hệ thống.
Mặc dù đạt được một số kết quả đáng khích lệ, tỉnh Đắk Nông vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Đặc biệt, đường truyền phục vụ hệ thống CSDL dân cư không ổn định, dẫn đến việc cập nhật, chỉnh sửa thông tin công dân gặp khó khăn. Nhiều lúc, hệ thống không thể truy cập hoặc yêu cầu thao tác nhiều lần. Tuy hệ thống phần mềm CSDL dân cư được bảo trì để tối ưu, nhưng điều này vẫn ảnh hưởng đến tiến độ triển khai các nhiệm vụ. Một số sáng kiến, như mô hình KIOSK y tế thông minh và cấp lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, vẫn triển khai chậm so với yêu cầu của Đề án 06.
Quý I/2025, các sở, ngành tỉnh Đắk Nông đã đạt tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn lên đến 98%, trong đó cấp huyện đạt 98,59% và cấp xã 98,44%. Trong thời gian tới, UBND tỉnh Đắk Nông sẽ tập trung thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, với mục tiêu tạo bước đột phá trong mọi lĩnh vực. Tỉnh sẽ tiếp tục nâng cấp cơ sở hạ tầng, đảm bảo ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số toàn diện và sâu rộng./.
