Đối thoại, hướng dẫn tháo gỡ vướng mắc trong công tác quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư tại TP. Hồ Chí Minh

Ngày14/7/2023, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh (ITPC) phối hợp Sở Xây dựng Thành phố tổ chức Hội nghị Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố với chuyên đề “Hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong công tác quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh”. Đây là Hội nghị đối thoại trực tiếp lần thứ 233 của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố.

Tham dự Hội nghị lần thứ 233 có sự tham dự của đại diện Lãnh đạo Thanh tra Bộ Xây dựng, Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) và hơn 500 đại diện Văn phòng UBND Thành phố, Sở, ban, nghành, UBND Thành phố Thủ Đức và UBND các quận, huyện; UBND các phường, xã, thị trấn; Ban Quản trị, Ban Quản lý, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư và lãnh đạo các doanh nghiệp phát triển dự án nhà chung cư trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Hội nghị đã tiếp nhận và giải đáp hơn 105 câu hỏi của UBND các quận, huyện, TP. Thủ Đức; doanh nghiệp, ban Quản trị nhà chung cư, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư liên quan đến các vấn đề vướng mắc trong việc quản lý sử dụng, vận hành; các vướng mắc trong thực hiện vai trò trách nhiệm của chủ đầu tư trong thực hiện bảo trì, bảo hành, bàn giao kinh phí; thực hiện hợp đồng dịch vụ; vấn đề xây dựng, cơi nới trong chung cư.

1-1689406701.jpg
Ông Trần Phú Lữ - Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. Hồ Chí minh (ITPC) phát biểu tại Hội nghị.

TP. Hồ Chí Minh hiện có 1.635 chung cư và khoảng 335 dự án, phần lớn là chung cư đang nộp giấy tờ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng. Số lượng cư dân sống trong các nhà chung cư khá lớn và thực tế đã diễn ra nhiều xung đột, vướng mắc trong công tác quản lý, vận hành sử dụng.

Tại Hội nghị, lãnh đạo Thanh tra Bộ Xây dựng và Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) đã phổ biến hướng dẫn các quy định của pháp luật về quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư cho các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương (UBND Thành phố Thủ Đức và các quận, huyện; Phòng Quản lý đô thị và UBND phường, xã, thị trấn). Qua đó, giúp cho các đơn vị nắm bắt cụ thể, rõ ràng các quy định của pháp luật, nâng cao ý thức trách nhiệm của các đơn vị trong quản lý,vận hành và sử dụng nhà chung cư; đồng thời Thanh tra Bộ Xây dựng, Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) đã cùng Sở Xây dựng và các Sở ngành liên quan trao đổi tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc cho các doanh nghiệp phát triển nhà chung cư, doanh nghiệp quản lý vận hành, giải đáp những nội dung trao đổi của các Ban Quản trị chung cư trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

2-1689406737.jpg
Ông Huỳnh Thanh Khiết - Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh phát biểu tại Hội nghị.

Ông Nguyễn Mạnh Khởi - Phó Cục trưởng Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) cho biết: “Việc phát triển nhà chung cư, đô thị thông minh là xu hướng tất yếu ở các nước phát triển, Việt Nam cũng không ngoại lệ. Nhất là ở các thành phố lớn khi quỹ đất dành cho nhà riêng lẻ không còn nhiều. Vì vậy, việc quản lý, vận hành nhà chung cư sẽ tiếp tục là vấn đề của các đô thị này. Chẳng hạn ở TP. Hồ Chí Minh, nhà chung cư hiện rất nhiều, trải dài ở các quận huyện. Làm sao để đời sống cư dân tốt nhất, xây dựng lối sống lành mạnh, đoàn kết, hạn chế các tranh chấp là vấn đề mà chính quyền phải quan tâm. Đã có rất nhiều quy định, từ luật nhà ở đến nghị định của Chính phủ, thông tư, chỉ thị của Bộ Xây dựng xoay quanh vấn đề này. Dù vậy, hàng tháng, cơ quan chức năng vẫn nhận thông tin về nhiều vướng mắc từ cư dân, địa phương gửi đến như xung đột sở hữu chung và sở hữu riêng, quản lý kinh phí bảo trì, giá dịch vụ vận hành chung cư hay thậm chí mâu thuẫn giữa các thành viên Ban Quản trị chung cư”.

“Cả chủ đầu tư, cư dân và Ban Quản trị là đại diện cư dân cần hiểu rõ về các quy định chung. Trong đó, chủ sở hữu phải tổ chức hội nghị nhà chung cư sau khi nhận bàn giao về ở do luật quy định rõ. Hội nghị là lúc các cư dân quyết định tất cả những vấn đề lớn như bầu Ban Quản trị, thông qua quy chế hoạt động của Ban Quản trị; lựa chọn đơn vị quản lý vận hành chung cư, trong đó quyết luôn giá dịch vụ ký hợp đồng với đơn vị này; sử dụng kinh phí bảo trì như thế nào và một số nội quy riêng của chung cư”, ông Nguyễn Mạnh Khởi nhấn mạnh.

3-1689406878.jpg
4-1689406913.jpg
Đại diện lãnh đạo các doanh nghiệp đặt câu hỏi trao đổi các khó khăn, vướng mắc tại Hội nghị.

Ông Huỳnh Thanh Khiết - Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh cho biết: “Vấn đề sở hữu chung, sở hữu riêng là khó nhất của TP. Hồ Chí Minh khi các chung cư trải qua nhiều thời kỳ, hồ sơ không rõ ràng. Chẳng hạn, vấn đề sở hữu chung khó nhất liên quan đến hầm để xe. Khó phân định được cái nào là chủ đầu tư giữ lại kinh doanh và cái nào của cư dân. Trước đó, hồ sơ chỉ theo quy chuẩn xây dựng chỗ đậu xe nhưng không nêu rõ chỗ nào đậu xe hơi, đậu xe máy. Vì vậy, khi có vướng mắc, khiếu nại, Sở Xây dựng phải rà soát lại hồ sơ gốc và chủ yếu trên cơ sở thỏa thuận giữa hai bên, hoặc có tranh chấp thì phải qua hình thức tố tụng vì trong hồ sơ gốc hay hợp đồng mua bán trước đó không quy định”.

5-1689406958.jpg
Lãnh đạo ITPC cùng lãnh đạo Thanh tra Bộ Xây dựng, Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) và lãnh đạo Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh trao đổi, giải đáp các câu hỏi của Ban Quản lý, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư và lãnh đạo các doanh nghiệp phát triển dự án nhà chung cư trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

Tại Hội nghị, đại diện nhiều Ban Quản trị chung cư bức xúc vì có việc thì Chủ đầu tư không trả lời, bất hợp tác. Thậm chí, trường hợp đã có kết luận vi phạm, yêu cầu cưỡng chế khi Chủ đầu tư không chịu bàn giao Quỹ bảo trì cho Ban Quản trị chung cư nhưng cũng không được và không biết phải làm thế nào. Theo đại diện Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh, việc xử lý Chủ đầu tư có nhiều sai phạm, không chấp hành cưỡng chế sẽ tổng hợp báo UBND Thành phố để có chỉ đạo chung. Nguyên tắc chung, khi UBND TP. Hồ Chí Minh đã có quyết định cưỡng chế thì sẽ theo các hình thức như phạt tiền, khắc phục hậu quả và phân cấp là UBND quận, huyện thực hiện cưỡng chế. Trong đó, vấn đề kê biên tài sản còn gặp khó khăn và chính quyền địa phương đang xin hướng dẫn để thực hiện.

Đạm Quang Lê - Bang Trương