[Infographic] Thị trường siêu ứng dụng thêm nóng với sự nhập cuộc của Viettel

Không còn dừng ở dịch vụ viễn thông truyền thống, các nhà mạng lớn như Viettel, VNPT và MobiFone đang đẩy mạnh phát triển siêu ứng dụng tích hợp đa tiện ích, hướng tới xây dựng hệ sinh thái số toàn diện cho người dùng Việt.

Thị trường viễn thông Việt Nam đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ khi các nhà mạng không còn chỉ tập trung vào dịch vụ kết nối truyền thống mà từng bước mở rộng sang mô hình doanh nghiệp công nghệ số. Trong xu hướng đó, cuộc cạnh tranh xây dựng siêu ứng dụng giữa Viettel, VNPT và MobiFone đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết, với tham vọng biến nền tảng của mình thành trung tâm phục vụ toàn bộ nhu cầu số của người dùng.

Tại sự kiện Viettel Y-Fest Quảng Ninh, Viettel lần đầu giới thiệu rộng rãi hình ảnh Viettel Tammi thông qua nhiều khu trải nghiệm công nghệ tích hợp AI. Người tham gia có thể trực tiếp thử tính năng AI Y-Fest Studio để tạo ảnh check-in bằng trí tuệ nhân tạo. Dù chưa công bố chi tiết, những gì xuất hiện tại sự kiện cho thấy Viettel Tammi đang được định hướng như một hệ sinh thái số đa tiện ích.

Trước đó, cái tên Viettel Tammi từng được nhắc tới tại MWC 2026 nhưng chưa đi kèm thông tin cụ thể. Theo giới thiệu, nền tảng này hướng đến mô hình hệ sinh thái số dành cho cá nhân và gia đình, tích hợp gần 50 dịch vụ thuộc nhiều lĩnh vực như giáo dục, y tế, giải trí, mua sắm, thanh toán, du lịch hay tiện ích đời sống. Bên cạnh ứng dụng di động, Viettel còn phát triển nhiều thiết bị AI thông minh như loa, màn hình thông minh, robot trò chuyện cho trẻ em hay camera tích hợp nhận diện thông minh.

Không đứng ngoài cuộc đua, VNPT cũng đang phát triển DigiLife theo hướng ứng dụng “All-in-one”, kết nối hàng loạt dịch vụ số trong cùng hệ sinh thái như giải trí, chăm sóc sức khỏe, lưu trữ đám mây và truyền hình. Trong khi đó, MobiFone lựa chọn cách tiếp cận thận trọng hơn khi nâng cấp My MobiFone thành nền tảng đa dịch vụ kết hợp cùng chiến lược hợp tác đối tác.

Tuy nhiên, tham vọng của các nhà mạng không chỉ dừng ở cạnh tranh nội bộ ngành viễn thông. Thị trường siêu ứng dụng tại Việt Nam hiện còn có sự hiện diện mạnh mẽ của các nền tảng lớn như Zalo, Grab, MoMo hay VNPAY, khiến cuộc đua này trở thành bài toán dài hạn với yêu cầu đầu tư rất lớn.