Xu hướng chuyển đổi số trong ngàng bất động sản
Chuyển đổi số trong ngành bất động sản là hoạt động ứng dụng công nghệ số vào một phần hoặc toàn bộ quy trình làm việc của các công ty Bất động sản, qua đó đạt được các lợi ích trong tối ưu hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng hoặc xây dựng mô hình kinh doanh mới đột phá hơn.
Công nghệ 4.0 đang làm thay đổi cách thức hoạt động của các ngành nghề trong xã hội và ngành bất động sản không phải là ngoại lệ. Ứng dụng công nghệ để chuyển đổi số trong ngành bất động sản là xu thế tất yếu của doanh nghiệp nhằm tránh nguy cơ bị đào thải.
Theo chuyên gia, nhằm để thúc đẩy nhanh hơn quá trình chuyển đổi số của lĩnh vực bất động sản rất cần những doanh nghiệp tiên phong gắn kết giữa hai mảng bất động sản và công nghệ, phát triển những ứng dụng proptech có giá trị cho các chủ thể của thị trường. Với những chủ trương và nhiệm vụ rõ ràng, công cuộc chuyển đổi số tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ ngày càng diễn ra mạnh mẽ, toàn diện, phát huy tốt vai trò của mình trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế.
Có thể thấy, chưa bao giờ câu chuyện về chuyển đổi số được quan tâm nhiều như hiện nay. Điều này chứng tỏ, chuyển đổi số đã trở thành xu thế bắt buộc, không thể đảo ngược ở bình diện quốc tế, khu vực hay quốc gia. Chính vì vậy, bất kể ngành nghề, lĩnh vực nào, muốn tồn tại và phát triển trong cuộc cách mạng công nghệ lần thứ tư, chuyển đổi số là con đường buộc phải đi, dù sớm hay muộn.
Không nằm ngoài xu hướng chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực bất động sản hiện nay cũng đã đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng công nghệ, trí tuệ nhân tạo… trong việc đầu tư, quản lý, kinh doanh bất động sản.
Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng những công cụ kỹ thuật số thay thế cho phương pháp làm việc truyền thống trước đây. Việc quản lý dự án, thông tin khách hàng hay tài liệu chung đều được thực hiện chủ động trên các phần mềm, tạo nên tính đồng bộ trong toàn hệ thống, giúp việc trao đổi thông tin diễn ra mạch lạc hơn và quá trình chăm sóc khách hàng nhanh chóng hơn. Đặc biệt, nhiều lĩnh vực như quản lý tòa nhà, mua bán bất động sản hiện cũng đã áp dụng các nền tảng công nghệ giúp đảm bảo hiệu quả công việc.
Theo chuyên gia kinh tế, TS. Nguyễn Minh Phong nhìn nhận, trong khoảng 5 năm trở lại đây, chuyển đổi số đang từng bước thể hiện rõ vai trò của mình trong lĩnh vực bất động sản. Từ doanh nghiệp đầu tư đến doanh nghiệp phân phối, tư vấn, môi giới, thậm chí là nhà đầu tư đều quan tâm nhiều hơn đến câu chuyện chuyển đổi số.
Theo chuyên gia này, đây là một tín hiệu đáng mừng, bởi trong lĩnh vực bất động sản, chuyển đổi số là tất yếu, mang tính sống còn.
"Chuyển đối số đang là xu thế không thể thay đổi nếu muốn tồn tại và phát triển trong thời đại công nghệ 4.0. Sớm hay muộn, bất động sản Việt Nam vẫn phải thực hiện chuyển đổi số. Thế nên, chuyển đổi càng sớm thì càng thuận tiện, mục đích của việc phát triển bền vững thị trường càng sớm thực hiện", ông Phong nói.
Chia sẻ rõ hơn về lợi ích trong việc chuyển đổi số cho thị trường bất động sản, TS. Nguyễn Minh Phong cho biết, bên cạnh giúp rút ngắn thời gian, chi phí, nhân lực trong quá trình tìm hiểu, mua bán bất động sản thì chuyển đổi số còn giúp thị trường lưu thông ổn định, minh bạch hơn, tăng tính thanh khoản và kết nối cung - cầu nhịp nhàng.
Đặc biệt, chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản sẽ giúp thị trường lưu giữ thông tin tốt, từ đó thiết lập được một hệ thống thông tin dữ liệu số – điều mà từ trước đến nay Việt Nam vẫn chưa thực hiện được.
Cách mạng trong việc chuyển đối số Bất động sản
Từ thực tế của thị trường, TS. Nguyễn Văn Đính, Phó chủ tịch Hiệp hội BĐS Việt Nam, Chủ tịch Hội môi giới BĐS Việt Nam, đồng tình với nhận định hướng đi tất yếu của thị trường BĐS phải là chuyển đổi số. Đây là yêu cầu cấp thiết với doanh nghiệp bởi nhu cầu của người dùng đã thay đổi lớn trong những năm qua.
"Số lượng dân số trẻ am hiểu công nghệ được dự báo tiếp tục tăng lên cùng với sự gia nhập của tỷ lệ lớn dân số trẻ. Tỷ lệ sở hữu nhà ở những người trẻ từ 25 - 34 tuổi đang chiếm tỷ trọng ngày càng lớn hơn. Do đó, mua bán BĐS bằng công nghệ là xu hướng tất yếu", ông Đính nói.
Phân tích thêm, chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ BĐS Hoàng Mai Chung chỉ ra những lợi ích cho nhiều bên nhờ quá trình số hóa các giao dịch BĐS, đơn cử như việc sử dụng các nền tảng giao dịch online áp dụng công nghệ hiện đại. Khách hàng có thể tìm được sản phẩm BĐS phù hợp một cách nhanh nhất với giá tốt nhất, tránh việc rơi vào "ma trận" thông tin thật giả lẫn lộn. Với các chủ đầu tư, các đơn vị môi giới, sàn giao dịch, công cụ số hóa sẽ giúp giảm chi phí nhân sự, chi phí mặt bằng, thúc đẩy giao dịch và tối đa hóa lợi nhuận.
Cũng theo giới chuyên gia, xu hướng chuyển đổi số trong ngành BĐS thực tế đã dần xuất hiện với phương thức ban đầu là những trang web thông tin hay một số ứng dụng trên các thiết bị di động. Tuy nhiên, thông tin chưa đầy đủ, thiếu xác thực, kém đa dạng trong trải nghiệm khiến lĩnh vực này chưa được khai thác đúng mức.
Hiện tại, trên thị trường, đột phá hơn cả là số ít nền tảng của những doanh nghiệp lớn có tiềm lực, có sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, trong đó có Vinhomes với giải pháp giao dịch trực tuyến Vinhomes Market.
Theo đó, Vinhomes Market mang tới trải nghiệm toàn diện, xuyên suốt cho khách hàng từ trực tuyến đến trực tiếp (O2O). Toàn bộ quy trình, từ việc chọn căn hộ đến hoàn tất thủ tục pháp lý, đều có thể được thực hiện từ xa với trải nghiệm tiện lợi và đáng tin cậy.
"Đơn cử, ngay từ khi chọn BĐS, người mua sẽ được thực hiện những chuyến tham quan thực tế ảo. Ngồi tại nhà hay ở bất kỳ đâu, người mua vẫn có thể xem "mọi ngóc ngách" trong căn nhà, thậm chí là cả con đường hay từng dãy phố nơi mình sẽ sống. Cùng với đó, tính năng Nội thất AI, nhờ trợ giúp từ AI, và tính năng Nội thất 3D giúp người mua có thể tùy ý sáng tạo không gian sống riêng tư từ kho dữ liệu của Vinhomes Market", đại diện của Vinhomes Market chia sẻ .
Lượng dữ liệu khổng lồ và minh bạch là một trong cơ sở để người dùng tin tưởng vào Vinhomes Market. Cụ thể, khách hàng có quyền truy cập không giới hạn toàn bộ thông tin về giỏ hàng của Vinhomes từ sơ cấp đến thứ cấp và cho thuê. Mọi thông tin, từ tình trạng đặt chỗ, mã căn tới giá trị mua bán đều được niêm yết công khai. Khi chọn được BĐS ưng ý, người mua cũng có thể chốt căn, đặt cọc, thanh toán, thậm chí làm thủ tục online ngay trên nền tảng Vinhomes Market.
"Chuyển đổi số đang khiến các doanh nghiệp BĐS cạnh tranh ngày càng rõ nét hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tích cực cải tiến sản phẩm để cạnh tranh và chiếm lĩnh thị phần. Doanh nghiệp nào không số hóa thì tụt lại phía sau", TS. Cấn Văn Lực nhận định./.
