Cửa Lò khai trương cổng du lịch thông minh và hệ thống camera giám sát tầm xa

Mới đây, UBND Phường Cửa Lò đã chính thức khai trương cổng du lịch thông minh và hệ thống camera tầm xa đã được đầu tư, lắp đặt trong thời gian qua. Sự kiện này đánh dấu bước tiến mới trong công tác chuyển đổi số của phường Cửa Lò, đồng thời mở rộng kênh quảng bá, kết nối dịch vụ và hỗ trợ quản lý điểm đến.

Cổng Du lịch thông minh tại địa chỉ dulichcualo.nghean.gov.vn được xây dựng trên nền tảng web và ứng dụng di động, tích hợp 9 phân hệ, cung cấp thông tin về điểm đến, lưu trú, ẩm thực, mua sắm, giải trí và các tiện ích du lịch. Hệ thống hiện cập nhật dữ liệu của gần 100 cơ sở lưu trú và hơn 75 cơ sở dịch vụ ăn uống, giúp du khách thuận tiện tra cứu thông tin, tham khảo giá cả và lựa chọn dịch vụ phù hợp.

Các đại biểu bấm nút khai trương cổng du lịch thông minh Cửa Lò.

Điểm nhấn của cổng là trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) “Vi vu Cửa Lò”, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tra cứu thông tin và gợi ý trải nghiệm theo nhu cầu. Bên cạnh đó, chức năng đánh giá, phản hồi tạo kênh kết nối giữa du khách, doanh nghiệp và chính quyền, góp phần tiếp nhận ý kiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả quản lý.

Cùng với Cổng Du lịch thông minh, hệ thống camera tầm xa được lắp đặt tại Quảng trường Bình Minh, hỗ trợ quan sát không gian rộng, theo dõi tình hình thực tế, phục vụ công tác quản lý, cứu nạn, cứu hộ và bảo đảm an ninh, trật tự tại quảng trường, khu vực bãi biển. Việc nghiên cứu ứng dụng AI để nhận diện dấu hiệu bất thường, cảnh báo tình huống sẽ được triển khai phù hợp với thực tế, gắn với quy trình xác minh, xử lý của con người.

Hai giải pháp được UBND phường phối hợp với VNPT Nghệ An khảo sát, xây dựng, thử nghiệm và hoàn thiện; đồng thời huy động Hiệp hội Du lịch và các cơ sở kinh doanh tham gia cung cấp, cập nhật dữ liệu, góp phần cụ thể hóa chủ trương chuyển đổi số gắn với phát triển du lịch và nâng cao hiệu quả quản lý địa phương.

Hệ thống camera giám sát tầm xa phục vụ công tác quản lý, giám sát từ xa và cứu nạn cứu hộ.

Ông Cao Minh Tú – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Cửa Lò chia sẻ, việc đưa các giải pháp vào vận hành mới là bước khởi đầu; hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu, trách nhiệm vận hành và sự phối hợp giữa các đơn vị. Đồng chí đề nghị các phòng, ban, đơn vị phân công rõ đầu mối phụ trách, thường xuyên cập nhật thông tin, kịp thời xử lý phản ánh; đồng thời khai thác hệ thống camera đúng mục đích, đúng thẩm quyền, bảo đảm an toàn thông tin và quyền riêng tư.

Việc đẩy mạnh công tác chuyển đổi số và ứng dụng khoa học công nghệ vào quản lý, quảng bá các hoạt động du lịch của phường Cửa Lò nhằm góp phần xây dựng điểm đến du lịch thông minh, an toàn, thân thiện, góp phần vào sự phát triển chung của tỉnh Nghệ An trong thời gian tới./.