Nếu gặp sự cố khi đăng nhập tài khoản Facebook, có 2 cách mà bạn có thể lựa chọn
1. Khôi phục tài khoản Facebook bằng trang Tìm tài khoản của bạn
- Đi đến trang Tìm tài khoản của bạn tại địa chỉ này và làm theo hướng dẫn. Hãy nhớ dùng máy tính hoặc điện thoại di động mà trước đây bạn đã dùng để đăng nhập tài khoản Facebook.
- Tìm kiếm tài khoản bạn muốn khôi phục. Bạn có thể tìm kiếm tài khoản theo tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại.
- Làm theo các bước trên màn hình để đặt lại mật khẩu cho tài khoản.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về những gì mình có thể làm nếu gặp sự cố khi tìm tài khoản bằng trang Tìm tài khoản của bạn.
2. Khôi phục tài khoản Facebook của bạn từ tài khoản của bạn bè hoặc thành viên gia đình
1. Trên máy tính, truy cập trang cá nhân của tài khoản mà bạn muốn khôi phục.
2. Nhấp vào bên dưới ảnh bìa.
3. Chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân.
4. Chọn Lý do khác, rồi nhấp vào Tiếp.
5. Nhấp vào Khôi phục tài khoản này và làm theo các bước mà nền tảng yêu cầu./.