Bentley Bentayga W12 là phiên bản đỉnh cao dòng SUV của hãng Bentley, sở hữu sức mạnh với công suất lên đến 626 mã lực và mô-men xoắn cực đại đáng kinh ngạc, lên tới 900 Nm. Biến chiếc siêu xe này thành một biểu tượng của sự sang trọng và hiệu suất.
Ngoài sức mạnh đỉnh cao, Bentley Bentayga W12 cũng được trang bị một loạt công nghệ an toàn và hỗ trợ hàng đầu. Hệ thống treo khí nén tự cân bằng giúp duy trì sự ổn định trên mọi địa hình, trong khi thiết bị chống nghiêng thân xe chủ động tối ưu hóa hiệu suất lái và đảm bảo an toàn. Hệ thống nhận diện biển báo giao thông giúp tài xế luôn nắm bắt thông tin quan trọng trên đường, đảm bảo một trải nghiệm lái an toàn và tiện lợi.
Tới thời điểm hiện tại, đã có 17 chiếc xe Bentley Bentayga W12 được sản xuất từ tháng 11 năm 2015 đến tháng 6 năm 2023 tại thị trường Việt Nam bị thu hồi. Quá trình thu hồi này đang được thực hiện bởi công ty phân phối và nhập khẩu của Bentley tại Việt Nam.
Vấn đề chính của quá trình thu hồi nằm ở bộ phận nắp phía trên của cụm bơm nhiên liệu trên các chiếc xe Bentley Bentayga W12. Điểm đáng lưu ý ở đây là bộ phận nắp này có khả năng trải qua biến dạng khi tiếp xúc với nhiệt độ vượt quá mức cho phép. Khi biến dạng xảy ra, nó có thể ảnh hưởng đến vòng đệm làm kín bình nhiên liệu trong xe.
Vòng đệm làm kín bình nhiên liệu có nhiệm vụ đảm bảo an toàn và kín đáo cho hệ thống nhiên liệu. Tuy nhiên, khi nó bị biến dạng, có thể tạo ra một lỗ hoặc khe hở trong hệ thống này, dẫn đến nguy cơ rò rỉ nhiên liệu trong khoang động cơ. Điều này là một tình huống nguy hiểm, có thể tạo điều kiện cho sự tiếp xúc giữa nhiên liệu và các yếu tố nhiệt động, gây ra nguy cơ cháy nổ. Điều này đã thúc đẩy quá trình thu hồi để đảm bảo an toàn tối đa cho tất cả các xe Bentley Bentayga W12 tại thị trường Việt Nam.
Về phần khách hàng sở hữu các chiếc xe Bentley Bentayga W12 nằm trong diện thu hồi được yêu cầu đưa xe đến đại lý và trạm dịch vụ uỷ quyền của nhà nhập khẩu và phân phối Bentley trên toàn quốc để tiến hành kiểm tra và sửa chữa. Quá trình này được thực hiện miễn phí hoàn toàn và dự kiến kéo dài khoảng 4,5 giờ. Chương trình thu hồi này sẽ diễn ra từ ngày 24/10/2023 đến ngày 24/10/2024, đặt an toàn và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
Ngoài ra, tại thị trường Việt Nam, dòng xe Bentley Bentayga có sẵn trong 4 phiên bản khác nhau, bao gồm Bentayga tiêu chuẩn, Bentayga A, Bentayga S và Bentayga Azure, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.