Theo lộ trình xây dựng thành phố thông minh được đặt ra trong Chương trình chuyển đổi số TP. Hà Nội đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 được phê duyệt tại Quyết định số 4098/QĐ-UBND ngày 06/9/2021, TP. Hà Nội đặt mục tiêu từng bước hình thành hệ thống giao thông thông minh; trong đó có các giải pháp nhằm tạo thuận lợi trong công tác thanh toán giá dịch vụ trông giữ xe, dần hình thành thói quen không sử dụng tiền mặt trong các hoạt động thanh toán của người dân trên địa bàn.
Sau một thời gian triển khai, theo ghi nhận của phóng viên tại các đơn vị được cấp phép khai thác bãi xe trên địa bàn thành phố, việc triển khai không sử dụng tiền mặt tại các bãi xe đã được thực hiện gần 100% tại các khu vực thí điểm. Các công ty khai thác bãi xe đã áp dụng nhiều hình thức thanh toán đa dạng như thanh toán qua thẻ ngân hàng, ví điện tử, và QR code, vetc…
Tại điểm khai thác trông giữ xe trên tuyến đường Trung Kính (quận Cầu Giấy) được cấp phép cho Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ thương mại TiTan, Công ty đã triển khai nhiều hình thức thanh toán sử dụng công nghệ. Khách hàng, người dân có thể dễ dàng thanh toán qua các ứng dụng điện thoại thông minh bằng thẻ thanh toán, mã quét QR, VETC…
Chia sẻ với phóng viên, ông Phạm Trường Giang, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ thương mại Ti Tan cho biết: Theo chủ trương của Thành phố và chỉ đạo của Sở, quận, các cơ quan quản lý nhà nước, Công ty đã phối hợp với Công ty thiết bị VETC để triển khai không sử dụng tiền mặt tại các điểm khai thác được cấp phép. Quá trình triển khai thực hiện thí điểm không sử dụng tiền mặt tại các bãi xe đã nhận được sự đồng tình cao từ người dân. Hầu hết khách hàng đều hài lòng với các hình thức thanh toán mới.
"Trong quá trình triển khai, chúng tôi cũng gặp phải một số khó khăn nhất định. Các đơn vị khai thác bãi xe cần phải đầu tư cơ sở vật chất ban đầu rất lớn để lắp đặt hệ thống thanh toán thông minh, đồng thời việc đào tạo nhân lực để vận hành các hệ thống này cũng là một thách thức không nhỏ. Hơn nữa phí quản lý chúng tôi phải chịu thêm 5% là cũng hơi cao. Mặc dù vậy, chúng tôi mong muốn có thêm thời gian để quá trình triển khai sẽ ngày càng hoàn thiện", ông Giang cho biết.
Tương tự, tại quận Nam Từ Liêm, Công ty TNHH MTV Hữu Đức Trí có điểm trông giữ xe tại tuyến đường Hàm Nghi cũng đã triển khai nhiều hình thức thanh toán trong đó điển hình là hình thức sử dụng máy quét cầm tay EVTC. Đây là hình thức thanh toán tự động trừ tiền thẳng vào tài khoản của chủ xe.
Cũng tại quận Nam Từ Liêm còn có Công ty TNHH thương mại dịch vụ Kiên Khang được cấp phép, triển khai trông giữ xe không sử dụng tiền mặt. Theo nhân viên trông giữ xe của Công ty, trong quá trình triển khai, vẫn có một số người không dùng tài khoản, có lúc thì có tải khoản nhưng lại không có tiền. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng máy VETC, do máy mới nên nhiều khi chưa thao tác thành thạo, hệ thống pin của máy cầm tay cũng không được lâu".
Trên địa bàn quận Hai Bà Trưng do Công ty TNHH MTV khai thác điểm đỗ xe Hà Nội thực hiện tại phố Nguyễn Thượng Hiền, theo đại diện lãnh đạo của Công ty,t ngay sau khi có thông báo của lãnh đạo Thành phố, lãnh đạo Sở Giao thông Vận tải (nay là Sở Xây dựng), Công ty đã cho triển khai toàn bộ thanh toán sử dụng công nghệ các điểm đỗ của công ty khai thác. Đến nay gần 100% các điểm hoàn toàn sử dụng thanh toán bằng công nghệ, nhiều điểm trông giữ xe máy cũng được triển khai toàn bộ.
Trao đổi với phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp và Kinh tế xanh, đại diện lãnh đạo Công ty TNHH thu phí tự động VETC cho biết: Thực hiện Đề án 06/CP về chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ và Nghị quyết số 18 của Thành ủy Hà Nội về chuyển đổi số, xây dựng Thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Công ty VETC đã phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai thí điểm việc thu phí đỗ xe không dùng tiền mặt đối với các bãi đỗ xe máy, ô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đến nay, công ty đã triển khai khoảng 300 điểm trông giữ xe áp dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo các tiêu chí "2 không, 1 có" của thành phố: Không dừng, không dùng tiền mặt, có biên lai/hóa đơn điện tử kết nối với cơ quan thuế".
Theo các chuyên gia, mặc dù quá trình triển khai còn gặp phải một số thách thức, nhưng lợi ích mà mô hình không sử dụng tiền mặt mang lại là rất rõ ràng. Việc chuyển đổi này không chỉ giúp giảm thiểu tình trạng mất tiền do sai sót trong quá trình thu phí, mà còn giúp nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong công tác quản lý bãi xe. Khách hàng cũng cảm thấy yên tâm hơn khi thanh toán qua các hình thức điện tử, góp phần giảm thiểu tình trạng giao dịch tiền mặt, đồng thời thúc đẩy thói quen sử dụng thanh toán điện tử, phù hợp với xu thế phát triển của thành phố thông minh.
Có thể thấy, bước đầu cho thấy quá trình triển khai thí điểm không sử dụng tiền mặt tại các bãi xe đã đạt được những kết quả khả quan, là khởi đầu để thành phố Hà Nội từng bước hình thành hệ thống giao thông thông minh. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng một bộ phận người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi, vẫn gặp khó khăn trong việc làm quen với các hình thức thanh toán mới. Điều này đòi hỏi các đơn vị khai thác phải có thêm các biện pháp hỗ trợ như hướng dẫn tận tình và cung cấp các giải pháp thay thế để tất cả mọi người đều có thể sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng../.
