Điểm nhấn đáng chú ý nhất chính là mức giá vé ngày: 40.000 đồng/người/ngày, cho phép hành khách di chuyển không giới hạn số lượt trong suốt 24 giờ. Đây là một mức giá được đánh giá là cạnh tranh và hấp dẫn, nhằm khuyến khích người dân chuyển đổi từ phương tiện cá nhân sang sử dụng phương tiện công cộng, góp phần giảm tải áp lực giao thông cho đô thị. Bên cạnh đó, vé 3 ngày có giá 90.000 đồng (không giới hạn lượt đi), và vé tháng cho hành khách phổ thông là 300.000 đồng, học sinh sinh viên được ưu đãi với giá 150.000 đồng. Tất cả đều không giới hạn số lần sử dụng trong thời hạn quy định.
Tuy nhiên, đối với những hành khách chỉ sử dụng vé lượt, giá vé sẽ dao động tùy theo quãng đường. Cụ thể, giá vé lượt thanh toán bằng tiền mặt sẽ từ 7.000 đến 20.000 đồng, trong khi giá vé lượt thanh toán không dùng tiền mặt (thẻ, ví điện tử) sẽ thấp hơn, từ 6.000 đến 19.000 đồng. Sự chênh lệch này nhằm khuyến khích việc sử dụng các phương thức thanh toán điện tử, góp phần hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng của thành phố.
UBND Thành phố cũng đã chỉ rõ các quy định về miễn, giảm giá vé sẽ được thực hiện theo Nghị quyết của Hội đồng Nhân dân Thành phố. Đây là một điểm đáng chú ý, cho thấy sự quan tâm của chính quyền địa phương đến các đối tượng dễ bị tổn thương trong xã hội và đảm bảo tính công bằng, tiếp cận dịch vụ công cộng cho mọi người dân.
Để đảm bảo thông tin minh bạch và thuận tiện cho người dân, Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt đô thị số 1 chịu trách nhiệm công khai niêm yết giá vé tại tất cả các ga của tuyến metro và trên các phương tiện truyền thông đại chúng, trang web chính thức của công ty trước khi chính thức đưa vào hoạt động. Trung tâm Giao thông công cộng sẽ có trách nhiệm giám sát chặt chẽ doanh thu bán vé để phục vụ cho việc quản lý và điều chỉnh giá vé trong tương lai, nếu cần thiết. Đồng thời, Sở Giao thông Vận tải cũng đang tích cực xây dựng phương án giá vé liên thông giữa xe buýt và metro, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân khi sử dụng hệ thống giao thông công cộng tổng thể.
Quyết định về giá vé lần này được xem như một bước đệm. UBND Thành phố cũng nhấn mạnh, sau khi có đầy đủ định mức kinh tế kỹ thuật chuyên ngành và các quy định về chi phí quản lý vận hành, Sở Giao thông Vận tải sẽ tiến hành đánh giá lại và đề xuất mức giá vé mới nếu cần thiết. Việc này cho thấy sự linh hoạt và chủ động của chính quyền trong việc điều chỉnh giá vé sao cho phù hợp nhất với tình hình thực tế.
Đặc biệt, việc xây dựng quy trình, định mức, đơn giá quản lý, vận hành tàu điện và bảo trì kết cấu đường sắt đô thị đang được Ban Quản lý Đường sắt đô thị khẩn trương thực hiện và trình UBND Thành phố phê duyệt trong thời gian sớm nhất./.
