Loay hoay trên hành trình số hóa
Gần đây, chuyển đổi số đã len lỏi vào mọi hoạt động kinh doanh từ sản xuất đến tiêu thụ. Tại Thanh Hóa, quá trình này diễn ra sôi nổi nhưng cũng bộc lộ nhiều khó khăn, nhất là với khối doanh nghiệp nhỏ và vừa – lực lượng kinh tế chủ lực của tỉnh.
Theo số liệu năm 2025, khoảng 30% doanh nghiệp tại Thanh Hóa đã bắt đầu chuyển đổi số. Phần lớn mới áp dụng các bước cơ bản như hóa đơn điện tử, kế toán hay quản lý bán hàng. Việc dùng công nghệ để thay đổi hoàn toàn cách quản trị và khai thác dữ liệu nhằm tăng sức cạnh tranh vẫn còn rất hạn chế.
Nhiều doanh nghiệp thừa nhận họ có sẵn phần mềm nhưng thiếu người hướng dẫn cách triển khai phù hợp với quy mô và nguồn lực riêng. Việc áp dụng công nghệ rời rạc, thiếu lộ trình thực tế thường không mang lại hiệu quả như kỳ vọng, thậm chí còn gây tốn kém chi phí.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Thanh Hóa đang chịu áp lực lớn từ chi phí sản xuất tăng, thị trường biến động và yêu cầu khắt khe về tính minh bạch. Dù biết chuyển đổi số giúp tối ưu vận hành và mở rộng thị trường, nhưng nhiều đơn vị vẫn lúng túng không biết phải bắt đầu từ đâu.
Thực tế, không ít doanh nghiệp đã đầu tư phần mềm nhưng vẫn phải ghi chép thủ công song song. Nguyên nhân do hệ thống chưa sát thực tế hoặc nhân sự chưa được đào tạo kỹ. Khi đó, công nghệ không những không giảm tải công việc mà còn tạo thêm áp lực quản lý.
Việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh đã giúp nhiều doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý và năng lực điều hành. Thông qua số hóa quy trình logistics, dữ liệu được quản lý tập trung, hỗ trợ đơn vị chủ động kiểm soát sản lượng, giảm ùn tắc và tối ưu hóa hoạt động vận hành.
Trong lĩnh vực thương mại, việc triển khai các nền tảng quản lý bán hàng số góp phần khắc phục tình trạng dữ liệu phân tán, tăng cường kiểm soát tồn kho và dòng tiền. Dữ liệu được kết nối đồng bộ giúp doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh chiến lược kinh doanh, đáp ứng kịp thời biến động của thị trường.
Đối với hệ thống bán lẻ, các nền tảng quản lý hiện đại cho phép theo dõi doanh thu và hàng hóa theo thời gian thực. Đây là cơ sở quan trọng để đơn vị xây dựng kế hoạch kinh doanh, tổ chức các chương trình khuyến mãi, bố trí nhân sự hợp lý và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Thực tiễn cho thấy, công nghệ chỉ phát huy hiệu quả khi được triển khai bài bản, phù hợp với điều kiện hoạt động của từng đơn vị. Trong quá trình đó, vai trò của các đơn vị tư vấn chuyển đổi số có ý nghĩa quan trọng, góp phần định hướng và hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thành công quá trình số hóa.
Chuyển đổi số cần tư duy dài hạn và sự đồng hành
Chuyển đổi số không chỉ là đầu tư thiết bị mà là thay đổi tư duy quản trị. Khi công nghệ được dùng để hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì chỉ làm các việc hành chính, hiệu quả mang lại sẽ bền vững hơn.
Nghiên cứu cho thấy doanh nghiệp có chiến lược số rõ ràng sẽ cải thiện hiệu suất và thích ứng tốt hơn với thị trường. Sự kết hợp giữa con người và công nghệ giúp dữ liệu không chỉ tối ưu quy trình mà còn hỗ trợ dự báo xu hướng và giảm thiểu rủi ro.
Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, rào cản lớn nhất là năng lực tổ chức, tài chính hạn hẹp và tâm lý ngại thay đổi. Vì vậy, "người dẫn đường" công nghệ đóng vai trò then chốt khi đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu tư vấn, triển khai đến đào tạo vận hành.
Chính quyền Thanh Hóa cũng đang đổi mới cách hỗ trợ bằng các chương trình tư vấn, tập huấn chuyên sâu theo từng ngành nghề. Mục tiêu đến hết năm 2025, 50% doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ tham gia thương mại điện tử và 100% doanh nghiệp hiện diện trên môi trường số.
Hiện kinh tế số đóng góp khoảng 18 – 19% GRDP của tỉnh, cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ của thanh toán không dùng tiền mặt. Những dấu hiệu tích cực này đặt ra yêu cầu phải nâng cao chất lượng và tính bền vững cho quá trình chuyển đổi.
Chuyển đổi số là một hành trình dài hạn, đòi hỏi sự kiên trì và linh hoạt. Khi tìm được "người dẫn đường" phù hợp, công nghệ sẽ trở thành đòn bẩy mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
