[Infographic] Techcombank cảnh báo không dùng tài khoản ngân hàng cho giao dịch không rõ nguồn gốc

Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao liên tục thay đổi phương thức hoạt động, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa phát đi cảnh báo về nguy cơ mất an toàn thông tin và tài sản đối với người dùng dịch vụ ngân hàng số. Nhà băng khuyến nghị khách hàng nâng cao ý thức bảo mật dữ liệu cá nhân, đồng thời thận trọng trước những lời mời gọi hấp dẫn liên quan đến tài khoản ngân hàng hoặc thông tin định danh.

Theo Techcombank, thời gian gần đây các đối tượng lừa đảo gia tăng việc thu thập trái phép dữ liệu cá nhân thông qua mạng xã hội và nhiều nền tảng trực tuyến. Những thông tin bị đánh cắp sau đó được sử dụng để phục vụ các hành vi chiếm đoạt tài sản hoặc thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật với thủ đoạn ngày càng tinh vi.

Một trong những hình thức phổ biến là đăng tải các tin tuyển cộng tác viên hoặc mời gọi cho thuê, mua bán, mượn tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc thông tin cá nhân như căn cước công dân, ảnh chân dung kèm mức thù lao cao. Sau khi có được dữ liệu, các đối tượng có thể lợi dụng để mở tài khoản trái phép, rửa tiền hoặc thực hiện các vụ lừa đảo, khiến chính chủ tài khoản đối mặt với nguy cơ liên đới trách nhiệm pháp lý.

Bên cạnh đó, Techcombank cũng ghi nhận tình trạng các đối tượng giả danh cơ quan quản lý nhà nước, ngân hàng, doanh nghiệp viễn thông hoặc các thương hiệu lớn nhằm yêu cầu khách hàng "cập nhật dữ liệu sinh trắc học". Thông qua website, ứng dụng hoặc tài khoản mạng xã hội giả mạo, chúng tìm cách thu thập hình ảnh khuôn mặt, giọng nói cùng nhiều thông tin bảo mật để chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng.

Để hạn chế rủi ro, Techcombank khuyến nghị khách hàng thực hiện nguyên tắc "4 nên - 4 không". Trong đó, người dùng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu sinh trắc học và tài khoản ngân hàng; chỉ tiếp nhận hướng dẫn từ các kênh chính thức của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng; xác minh kỹ danh tính người liên hệ trước khi chia sẻ thông tin hay thực hiện giao dịch; đồng thời khóa thẻ hoặc tài khoản ngay trên ứng dụng ngân hàng điện tử và thông báo cho ngân hàng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Đáng chú ý, ngân hàng nhấn mạnh khách hàng không nên sử dụng tài khoản của mình để nhận hoặc chuyển tiền cho các giao dịch không xác định được nguồn gốc. Việc mua bán, cho thuê hoặc cho mượn tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hay ví điện tử dưới bất kỳ hình thức nào đều tiềm ẩn nguy cơ bị các đối tượng lợi dụng cho hoạt động lừa đảo, rửa tiền và nhiều hành vi vi phạm pháp luật khác. Trong không ít trường hợp, chủ tài khoản vẫn có thể phải chịu trách nhiệm theo quy định hiện hành.

Techcombank cũng khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, mã CVV, thông tin thẻ hoặc dữ liệu sinh trắc học qua điện thoại, tin nhắn, email hay mạng xã hội. Đồng thời, người dùng cần tránh đăng tải công khai giấy tờ tùy thân, số tài khoản và các dữ liệu cá nhân trên không gian mạng để giảm nguy cơ bị kẻ gian lợi dụng.

Theo Techcombank, khi các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến ngày càng biến hóa khó lường, việc kiểm chứng thông tin trước mỗi giao dịch, tuân thủ các nguyên tắc bảo mật và liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua kênh chính thức hoặc đến chi nhánh khi cần hỗ trợ sẽ là giải pháp hiệu quả giúp bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân.