Sau giai đoạn biến động mạnh, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã dần lấy lại nhịp tăng trưởng với chất lượng phát triển được cải thiện rõ rệt. Theo ông Ngô Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), điều quan trọng trong giai đoạn tới không chỉ là duy trì đà tăng trưởng mà còn phải hướng tới sự ổn định và bền vững. Muốn làm được điều đó, ngành bảo hiểm cần đồng thời nâng cao năng lực tài chính, quản lý rủi ro, quản trị doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ và tính minh bạch trong mọi hoạt động, đồng thời lấy khách hàng làm trung tâm.
Quy mô thị trường bảo hiểm hiện nay đã mở rộng đáng kể, đóng góp tích cực cho ổn định kinh tế vĩ mô. Tính đến cuối tháng 7/2025, Việt Nam có 85 doanh nghiệp bảo hiểm và một chi nhánh bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài, cùng mạng lưới phục vụ rộng khắp cả nước.
Các chỉ số then chốt của ngành như tổng tài sản, tổng dự phòng nghiệp vụ và dòng vốn đầu tư trở lại nền kinh tế đều tăng trưởng từ 10-12%. Doanh thu bảo hiểm hiện tương đương 3% GDP, cho thấy vai trò ngày càng lớn của ngành này trong nền kinh tế.
Sản phẩm bảo hiểm cũng ngày càng đa dạng, với hơn 2.100 loại hình, từ nhân thọ, sức khỏe, tai nạn, đến bảo hiểm hàng không, đường sắt, đường bộ. Thị trường hiện đang bảo vệ quyền lợi cho hơn 11,9 triệu người tham gia bảo hiểm nhân thọ, khoảng 4 triệu người tham gia bảo hiểm y tế, sức khỏe ngắn hạn; hàng chục triệu lượt khách được bảo hiểm khi đi lại bằng đường hàng không, đường sắt hay đường bộ. Chỉ riêng năm 2024, ngành đã tạo việc làm cho khoảng một triệu lao động có thu nhập ổn định, được đào tạo chuyên sâu về tài chính và bảo hiểm.
Theo thống kê, hầu hết doanh nghiệp bảo hiểm hiện đều đáp ứng quy định về vốn và khả năng thanh toán tối thiểu. Cùng với đó, chất lượng dịch vụ đang được cải thiện khi các doanh nghiệp tập trung rút ngắn thời gian giải quyết bồi thường, đầu tư mạnh vào trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nhờ vậy, người tham gia bảo hiểm có thể chủ động hơn trong bảo vệ tài chính cá nhân và gia đình, không phải phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách nhà nước khi gặp rủi ro.
Để hỗ trợ thị trường phát triển bền vững, Bộ Tài chính đã và đang hoàn thiện khung pháp lý, đồng thời tăng cường công tác quản lý, giám sát. Việc thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm được triển khai chặt chẽ nhằm củng cố kỷ cương, kỷ luật thị trường.
Một trong những trọng tâm là yêu cầu doanh nghiệp chấn chỉnh hoạt động của hệ thống đại lý bảo hiểm, nâng cao chất lượng tư vấn, đào tạo, sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề. Song song, cơ quan quản lý cũng chú trọng việc tuyên truyền, phổ biến kiến thức bảo hiểm và pháp luật tới người dân, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng.
Bên cạnh đó, cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh, cũng như việc phân cấp, phân quyền đang được triển khai nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp linh hoạt hơn trong phát triển sản phẩm, mở rộng mạng lưới, cải tiến mô hình hoạt động. Những giải pháp này đi cùng với nỗ lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin và thúc đẩy hợp tác quốc tế, từ đó giúp thị trường tiệm cận các chuẩn mực toàn cầu.
Ông Ngô Việt Trung nhấn mạnh, đến nay bảo hiểm không chỉ bảo vệ người dân, mà còn là công cụ tài chính quan trọng cho doanh nghiệp và nhà đầu tư. Từ công trình xây dựng, tài sản nhà nước, doanh nghiệp tư nhân đến vốn đầu tư nước ngoài, hầu hết đều được bảo hiểm che chở. Điều đó khẳng định vai trò ngày càng rõ nét của ngành bảo hiểm như một tấm “lá chắn” an toàn cho nền kinh tế, đồng thời là động lực góp phần xây dựng thị trường phát triển minh bạch và bền vững.
