Qua công tác thanh tra việc chấp hành pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã phát hiện nhiều lỗi vi phạm của Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế cụ thể như sau:
-Không thực hiện đúng thủ tục sửa đổi bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp với cơ quan có thẩm quyền khi có thay đổi thông tin liên quan đến doanh nghiệp.
-Thay đổi mẫu hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp nhưng không thực hiện thủ tục sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp.
- Vận hành hệ thống công nghệ thông tin quản lý người tham gia bán hàng đa cấp không đúng với tài liệu giải trình kỹ thuật đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp.
-Hoạt động bán hàng đa cấp chưa được Sở Công Thương tỉnh cấp xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương.
-Yêu cầu người khác phải mua bộ tài liệu khởi động để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp.
-Ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với người tham gia bán hàng đa cấp có cỡ chữ nhỏ hơn quy định.
-Không tuân thủ quy tắc hoạt động, kế hoạch trả thưởng đã đăng ký.
-Đào tạo cơ bản trước khi ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, không đào tạo lại sau khi ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp.
-Cung cấp thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn về tính năng, công dụng của sản phẩm tại trụ sở công ty thông qua quyển tài liệu về sản phẩm.
-Duy trì nhiều hơn 1 mã số kinh doanh đa cấp đối với cùng 1 người tham gia bán hàng đa cấp.
Với hàng loạt vi phạm trên, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã xử phạt hành chính Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế 815 triệu đồng và thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp của công ty này. Do đó, Công ty phải chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp kể từ ngày 14 tháng 10 năm 2022- thời điểm diễn ra cuộc thanh tra chuyên ngành.
Công ty TNHH Siberian Health Quốc tế có địa chỉ trụ sở chính tại Tầng 2, tòa nhà HH-N01 Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội. Tại website Siberian Health Việt Nam có thể bắt gặp rất nhiều các mặt hàng như: viên uống chống oxy hóa, viên uống hỗ trợ sức khỏe, trà thảo mộc, collagen, các loại dầu massage và cả mỹ phẩm.
Một số sản phẩm của công ty có thể kể đến như Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Formula 4 N.V.M.N; Siberian supernatural sport L-Carnitine; Siberian Super Natural Nutrition Neurovision; Siberian Super Natural Nutrition. Stress Re.live; Kem dưỡng ban ngày cấu trúc nhẹ Experalta Platinum Rejuvenating Ultra Lightweight Day Cream; …
Thông tin trên website cho biết, Tập đoàn quốc tế Siberian Health được thành lập tại Siberian (Nga). Năm 2005, Công ty gia nhập thị trường quốc tế. Đến nay, các sản phẩm Siberian Wellness được phân phối ở hơn 60 quốc gia trên 3 châu lục. Các trung tâm bán hàng được mở tại 26 quốc gia, bao gồm Châu Âu, Châu Á, Nga và các nước SNG.
Theo thống kê, bất chấp dịch bệnh, tổng doanh thu bán hàng đa cấp năm 2020 của các doanh nghiệp đạt khoảng hơn 15.500 tỷ đồng, tăng gần 2.900 tỷ đồng (tăng 22,8%) so với năm 2019. Trong 6 tháng đầu năm 2021, tổng doanh thu bán hàng đa cấp đạt khoảng 9.300 tỷ đồng, tăng 37% so với cùng kỳ năm 2020. Các doanh nghiệp dành khoảng 36-37% để chi trả hoa hồng, tiền thưởng cho người tham gia.
Doanh thu bán hàng đa cấp chủ yếu là từ các sản phẩm thực phẩm chức năng (trên 80%) và mỹ phẩm (khoảng 15%).
