Chuyển đổi số - Xu hướng không thể đảo chiều với ngành bất động sản
Theo trang Batdongsan.com, từ 2020, các trải nghiệm mua nhà đã bắt đầu tiến vào số hoá. Đặc biệt, dưới bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, nhu cầu dịch chuyển từ phương thức kinh doanh truyền thống sang mô hình số hoá tăng cao. Trong đó, lượng người đầu tư vào bất động sản tăng mạnh (theo báo cáo CBRE Việt Nam 2021). Chỉ riêng trong 6 tháng đầu năm 2021, hoạt động kinh doanh bất động sản tăng mạnh (tăng 44,8%). Trước bối cảnh mới, doanh nghiệp bất động sản phải thay đổi cơ cấu vận hành để xây dựng quy trình dịch vụ minh bạch, rút ngắn thủ tục, tối ưu chi phí quản lý, đáp ứng kịp thời nhu cầu gia tăng mạnh mẽ của thị trường, tạo ra giá trị tốt nhất cho cả doanh nghiệp và khách hàng.
Thị trường bất động sản Việt Nam được đánh giá còn nhiều dư địa phát triển và kỳ vọng sẽ sớm phục hồi do nhu cầu ở nhiều phân khúc vẫn rất tích cực. Khi các chính sách hỗ trợ của Chính phủ được triển khai mạnh mẽ và có sự điều chỉnh về cơ chế, đặc biệt là hành động của các địa phương, thị trường bất động sản Việt Nam chắc chắn sẽ tăng tốc và bứt phá. Trong khi chờ các giải pháp vĩ mô, bản thân các doanh nghiệp cũng tự đổi mới bằng những cách riêng; chẳng hạn như việc áp dụng công nghệ trong công cuộc chuyển đổi số.
Khảo sát của KPMG cho thấy, có đến 58% công ty bất động sản thế giới đã xác định chiến lược số rõ ràng cho doanh nghiệp. Trong đó, 43% tập trung vào phần quản lý các công trình dự án bất động sản; 19% tập trung vào phần về giao dịch, kể cả giao dịch bán cũng như giao dịch cho thuê; 15% nằm trong phòng xây dựng; 11% là trong thiết kế, lên kế hoạch, quy hoạch và 10% nằm trong phần đầu tư (financing) cho các công trình dự án bất động sản.
Chuyển đổi số tạo sức bền tăng trưởng cho DXG
Ngành Bất động sản vốn là nhóm ngành đa dạng quy trình vận hành quản lý, từ các hạng mục xây dựng chi tiết cho đến tất cả các hợp đồng liên quan đến những nhà thầu từ thầu chính cho đến thầu phụ đều cần chi tiết dòng tiền, chi phí, thời gian thi công, bán hàng và kinh doanh… việc áp dụng công nghệ cho doanh nghiệp bất động sản phải toàn diện và quy mô từ khâu xây dựng, hạ tầng, cho đến khâu tiếp thị, bán hàng và vận hành hệ thống.
DXG xác định chuyển đổi số là một trong những bước đệm quan trọng để đón đầu xu hướng thời đại 4.0. Gần 10 năm trước, Tập đoàn đã hoàn toàn ứng dụng được mô hình “Văn phòng không giấy”. Trong mô hình này, các văn bản nội bộ thay vì in thành giấy được thay thế bằng tập dữ liệu trên máy tính, phần mềm giao dịch và các công cụ giao tiếp qua Internet.
Tuy nhiên, hệ thống cũ đã không còn phù hợp với mục tiêu và khả năng tăng trưởng vượt bậc của Tập đoàn Đất Xanh trong những năm vừa qua. Theo định hướng chiến lược mới giai đoạn 2021 - 2030, DXG sẽ hoạt động đa ngành với 5 lĩnh vực chính: phát triển bất động sản khu đô thị, dịch vụ bất động sản, xây dựng, tài chính – đầu tư và công nghệ, thể hiện tham vọng lớn, tầm nhìn chiến lược để tiếp tục phát triển vượt trội, trở thành Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành vững mạnh tại Việt Nam.
Nhằm phục vụ cho mục tiêu vốn hóa hàng chục tỉ đô, đồng thời, để công tác chuyển đổi số đạt hiệu quả tối ưu nhất, DXG đặt ra kế hoạch thay đổi song song cả mô hình kinh doanh và quản trị. Do đó, DXG đã hợp tác cùng tập đoàn FPT để nhận chuyển giao giải pháp phần mềm ứng dụng quản trị tổng thể phiên bản S/4HANA của hãng phần mềm SAP, đồng thời tích hợp các quy trình kinh doanh đặc thù của ngành bất động sản, được triển khai trên 6 phân hệ: đầu tư, quản trị nhân sự, ứng dụng di động, tài chính, xây dựng, văn phòng trong 28 tháng.
Ban lãnh đạo Tập đoàn kỳ vọng, sau 1 năm triển khai, đội ngũ dự án sẽ triển khai ERP cho DXG và các công ty mảng ngành cũng như nghiên cứu và ứng dụng blockchain, AI vào trong các mảng kinh doanh. Sau 3 năm, hoàn thiện công tác triển khai cho toàn khung xương sống vận hành, chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản trị trên toàn Tập đoàn, đồng thời kỳ vọng các mảng kinh doanh có hàm lượng công nghệ bắt đầu tạo lợi nhuận và trong quá trình tăng tốc, gia tăng quy mô, thị phần. 5 năm sau khi triển khai dự án, 60% doanh thu của Tập đoàn sẽ đến từ mảng ngành kinh doanh lĩnh vực kinh tế số.
Không chỉ mang đến giải pháp quản trị hiệu quả, lợi ích của việc triển khai ERP còn hỗ trợ tối đa cho từng phòng ban trong công tác chuẩn hóa quy trình, thực hiện công việc. Cụ thể, đối với doanh nghiệp, ERP cho phép quản lý thông tin và lưu trữ dữ liệu chính xác; hỗ trợ đưa ra quyết định nhanh chóng; giảm tối đa chi phí vận hành. Đối với các phòng ban, ERP đảm bảo tính xuyên suốt của dữ liệu và thông tin; giúp quản lý nhân sự có hệ thống; đơn giản hóa nghiệp vụ mua sắm, bán hàng, quản lý dự án, kế toán, tài chính, quản trị rủi ro, tối ưu hóa năng suất lao động và kết nối dễ dàng với các đơn vị bên ngoài như khách hàng, chủ đầu tư, đối tác cùng phân phối dự án, chuyên viên kinh doanh cá nhân,…
Hoạt động triển khai dự án chuyển đổi số ERP vừa ứng nhu cầu phát triển của DXG trong 10 năm tới, đồng thời thể hiện tính thích ứng nhanh chóng của toàn bộ hệ thống quản trị và cán bộ, nhân viên Tập đoàn Đất Xanh với nền kinh tế trong giai đoạn “bình thường mới”, nỗ lực hồi phục kinh tế, góp phần tích cực vào đà phục hồi chung của các doanh nghiệp Việt Nam.
